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项跃文接待信访群众

阅读次数: 次  来源:  发布时间:2018-05-12

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  5月10日,县委副书记、县长项跃文在县群众信访接待中心接待来访群众,倾听群众呼声,了解群众诉求,帮助群众解决难题。

  当日,项跃文共接待来访群众4批20人次,反映的问题涉及安广网络职工劳动保障、越战老兵优抚待遇等方面。项跃文对每位来访群众反映的问题和诉求耐心倾听、仔细询问、认真记录,根据相关法律法规同参与接访的单位讨论研究解决办法,并现场作出批示进行交办。

  项跃文要求,参与接访的责任单位对群众反映的问题与诉求,能解决的要限时解决到位;对于情况复杂、一时无政策依据的问题,要深入调查了解,走访群众代表,做好解释答复工作,争取来访群众的理解和支持,并积极向上级主管部门反映和呼吁。项跃文强调,要进一步提高信访责任意识,想群众之所想、急群众之所急,以实实在在的行动为群众排忧解难,积极维护好群众的合法权益。

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